Im Hintergrund: Carlo, Hund der Hundeschule Hundenatur.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Anbieterin: Sabrina Gilberg, Hundeschule Hundenatur, Obermarkstraße 82, 56330 Kobern-Gondorf, Deutschland (Einzelunternehmen). Nachfolgend „wir“ bzw. „Hundenatur“.

Stand: Juni 2026
Hinweis: Die folgenden Regeln sind als Orientierung gedacht und ersetzen keine anwaltliche Prüfung Ihres Einzelfalls. Passen Sie Angaben zu Fristen, Kursen oder Zahlungsweisen an, sobald sich Ihr Angebot ändert.

1. Vertragsschluss und Geltung

Mit Ihrer verbindlichen Anmeldung bzw. Terminbuchung zu einer Leistung von Hundenatur (z. B. schriftlich per E-Mail, SMS, WhatsApp oder vergleichbar) erkennen Sie diese AGB an. Maßgeblich sind außerdem die zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Preise und Beschreibungen auf dieser Website bzw. in der jeweiligen Ausschreibung.

2. Mitwirkung, Sicherheit und respektvoller Umgang

  1. Sie arbeiten während des Trainings konstruktiv mit und setzen Hinweise der Trainerin im Rahmen des vereinbarten Angebots um, damit alle Teilnehmenden – Mensch und Hund – sicher bleiben.
  2. Hinterlassenschaften Ihres Hundes entfernen Sie unverzüglich und eigenständig – auch außerhalb des eigentlichen Übungsplatzes, wenn es der Ort erfordert.
  3. Leckerlis und Futter geben Sie ausschließlich Ihrem eigenen Hund, sofern nichts anderes mit allen Anwesenden abgestimmt wurde. So vermeiden wir Unverträglichkeiten und Allergien.
  4. Kontakt zwischen Hunden an der Leine erfolgt nur, wenn die Trainerin das ausdrücklich einplant und begleitet. Halten Sie Abstände, die Ihr Hund, andere Hunde oder die Situation brauchen; orientieren Sie sich zusätzlich an den Hinweisen vor Ort.
  5. Methoden, die dem Hund vorsätzlich Schmerzen zufügen oder ihn einschüchtern sollen, sind ausgeschlossen. Die Trainerin kann eine Einheit abbrechen, wenn die Sicherheit gefährdet ist oder grob fahrlässig gegen diesen Grundsatz verstoßen wird.

3. Preise und Zahlung

Aktuelle Beträge finden Sie auf der Preisseite bzw. auf der Startseite unter „Preise“. Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, gilt:

  1. Einzeltraining: Die vereinbarte Gebühr ist zum vereinbarten Trainingstermin vor Ort in bar zu begleichen.
  2. Social Walk und Gruppenstunde: Die Teilnahmegebühr ist zum vereinbarten Termin vor Ort in bar zu begleichen.
  3. Anfahrt: Zuschläge für Fahrten außerhalb des vereinbarten Gebiets ergeben sich aus der Preisliste und werden mit der Buchung bzw. Rechnung transparent gemacht.
  4. Kurse, Workshops oder Sonderformate: Entgelt und Fälligkeit (Vorkasse, Anzahlung, Barzahlung vor Ort) werden in der jeweiligen Ausschreibung festgelegt.

4. Umbuchung, Absage und Storno

Absagen sind grundsätzlich in Textform möglich (z. B. E-Mail oder WhatsApp), sofern nichts anderes vereinbart ist. Fällt ein Termin seitens Hundenatur aus, wird er nach Möglichkeit ersetzt oder der Betrag gutgeschrieben bzw. zurückerstattet.

  1. Einzelstunde: Bitte sagen Sie spätestens 24 Stunden vor dem Termin ab. Bei kurzfristigerer Absage oder bei Nichterscheinen kann die volle Gebühr berechnet werden.
  2. Social Walk / Gruppenstunde: Absagen sind bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei möglich. Danach oder bei unentschuldigtem Fehlen kann die Gebühr in voller Höhe anfallen; ein Nachholanspruch für einzelne Grupptermine besteht in der Regel nicht.
  3. Kurse, Workshops, Vorträge: Einzelne ausgefallene Stunden eines laufenden Pakets berechtigen nicht automatisch zu Teilerstattung, sofern das Format dies nicht ausdrücklich vorsieht. Storniert werden gebuchte Mehrtages- oder Paketangebote grundsätzlich mindestens 14 Tage vor dem ersten Termin; bei späterer Absage kann eine angemessene Ausfallgebühr (orientierend bis zu 50 % des Preises) vereinbart werden, bei Absagen unter einer Woche vor Beginn kann der volle Preis fällig werden – sofern kein Ersatzteilnehmer nachgewiesen wird. Konkrete Prozente und Fristen bitte in der Ausschreibung des jeweiligen Angebots festhalten und hier angleichen.

5. Training und Erwartungen (kein „Garantieversprechen“)

Hundetraining hängt von Alltag, Vorgeschichte, Gesundheit und Ihrer konsequenten Übung ab. Wir geben keine Garantie auf einen bestimmten Lernerfolg in einem festen Zeitraum. Die Stunden liefern Impulse und Begleitung; die Umsetzung im Alltag liegt in Ihrer Verantwortung. Verhaltensänderungen brauchen oft Zeit und Geduld.

6. Haftung, Versicherung, Gesundheit

  1. Sie versichern, dass für Ihren Hund eine gültige Hundehaftpflichtversicherung besteht und der Nachweis auf Anforderung vorgelegt werden kann. Für Schäden, die Ihr Hund verursacht, haften Sie als Halterin bzw. Halter; das gilt auch, wenn eine andere Person mit Ihrem Hund teilnimmt.
  2. Die Teilnahme an Training, Spaziergängen und Beratung erfolgt auf eigenes Risiko von Ihnen und etwaigen Begleitpersonen. Begleitpersonen weisen Sie auf diese Bedingungen hin. Hundenatur haftet nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit; die Haftung ist – soweit gesetzlich zulässig – auf die für die konkrete Leistung gezahlte Vergütung begrenzt. Haftung für Dritte und deren Tiere wird ausgeschlossen, soweit dem nicht zwingendes Recht entgegensteht.
  3. Für beschädigtes oder nicht zurückgegebenes Leihmaterial (Leinen, Geschirre, Spielzeug usw.) können Ersatzkosten in Rechnung gestellt werden.
  4. Wo sich mehrere Hunde treffen, ist Infektionsrisiko nie vollständig auszuschließen. Für Gruppenangebote setzen wir eine tierärztlich sinnvolle Grundimmunisierung bzw. den Nachweis eines vergleichbaren Schutzniveaus (Impfausweis oder – wo zulässig – Titertest) voraus. Krankheitsanzeichen beim Hund melden Sie vor dem Termin.

7. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Regelungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand und Verbraucherschlichtung: nur ergänzen, wenn Sie sich rechtlich dazu beraten ließen.

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